Nominiert für OUT OF THE BOX.NRW

LoyJoy

Münster

Nominiert von:
Frank Wallow

Internetadresse:

https://www.loyjoy.com

Welches Problem löst du?:

LoyJoy transformiert Customer Journeys in automatisierte und emotionale Chatbot-Dialoge. Chatten dominiert unsere Bildschirmzeit. LoyJoy bringt Unternehmen per Chat mit Kunden zusammen.

Was ist deine digitale Lösung?:

Der LoyJoy-Baukasten bietet fertige, anpassbare Chatbot-Prozesse von Lead-Gewinnung bis Loyalty. Mit der flexiblen BPMN-Prozess-Engine können komplexe Business-Prozesse via Chat automatisiert werden. Chat kann die gesamte Customer Journey abbilden und nicht nur Fragen beantworten. Der “Überall-Sofort-Messenger” läuft auf Webseiten und in Social Media. Kunden starten sofort in den Dialog, ohne Download, ohne Installation.

Warum sollen wir dich für dein digitales Geschäftsmodell auszeichnen?:

Conversation is the new customer journey. Wir begeistern gleich doppelt - bei unseren Anwendern und deren Kunden. LoyJoy bildet die Brücke zwischen Unternehmen und Kunden und dient als Sprachrohr durch Chat. Die LoyJoy Plattform dient als Enabler für Unternehmen, um selbst großartige Customer Experiences zu kreieren. Ob DAX Konzern oder Agentur - hohe Kundenorientierung, flexible Ausrichtungen und unendliche Möglichkeiten sind das Geheimnis von LoyJoy.

EN